Informativa sulla privacy di Iqumi

1. Chi siamo

• La presente informativa riguarda Iqumi, un’app per iPhone realizzata da Lucernel LLC («Lucernel», «noi»).
• Per qualsiasi questione relativa alla privacy, scrivi a [email protected].

2. Dati che restano con te

• Iqumi archivia prima di tutto in locale: la tua libreria e i progressi di lettura restano sul tuo iPhone, con sincronizzazione privata su iCloud facoltativa. Non esistono un account Lucernel né un server Lucernel che conservi i tuoi dati.
• La tua libreria, le lezioni salvate, i progressi di lettura, le preferenze e le impostazioni sono conservati sul dispositivo.
• La sincronizzazione facoltativa su iCloud usa il tuo database privato di CloudKit, che appartiene al tuo Account Apple. Lucernel non può leggerlo.
• I widget sulla schermata Home leggono un breve riepilogo che l’app salva in un contenitore condiviso sullo stesso dispositivo.
• Apple e RevenueCat gestiscono lo stato dell’abbonamento.
• I dati analitici sull’uso del prodotto e le segnalazioni di arresto anomalo possono essere inviati tramite PostHog. Descrivono l’uso dell’app, per esempio l’apertura di una schermata o il completamento di un acquisto, e non includono mai il contenuto dei tuoi dati.

3. Dati che riceviamo noi o i nostri fornitori

• Stato degli acquisti e degli abbonamenti tramite Apple e RevenueCat.
• Eventi analitici sull’uso del prodotto e segnalazioni di arresto anomalo tramite PostHog, senza contenuti dei tuoi dati.
• Le segnalazioni di arresto anomalo contengono la traccia tecnica dell’errore, la versione dell’app, la versione di iOS e il modello del dispositivo.
• Gli eventi analitici includono un identificativo anonimo dell’app, la versione dell’app, la lingua e il paese approssimativo. Non sono collegati al tuo nome o alla tua email.
• Le email che invii a [email protected] o [email protected], con l’indirizzo da cui scrivi.

4. Come usiamo i dati

• Per mostrare le lezioni, conservare la libreria e ricordare a che punto eri arrivato.
• Per gestire gli accessi, gli acquisti e la funzione Ripristina acquisti.
• Per capire il completamento della configurazione iniziale, l’affidabilità delle funzioni, gli acquisti e la stabilità.
• Per rispondere alle richieste di assistenza e sulla privacy.

5. Autorizzazioni

Iqumi non chiede accesso alla fotocamera, alle foto, alla posizione o ai contatti.

6. Fornitori di servizi

• Apple per i pagamenti sull’App Store, la sincronizzazione iCloud/CloudKit quando attiva, le notifiche e i servizi del dispositivo.
• RevenueCat per la gestione dello stato dell’abbonamento, del ripristino e dei diritti di accesso.
• PostHog per gli eventi analitici sull’uso del prodotto e le segnalazioni di arresto anomalo.
• Ogni fornitore tratta i dati solo per prestarci il proprio servizio, secondo i relativi termini sul trattamento dei dati, e deve proteggerli almeno allo stesso livello previsto da questa informativa. Apple è inoltre vincolata dalla propria informativa sulla privacy per i servizi di App Store, iCloud e dispositivo.

7. Cosa non facciamo mai

• Non vendiamo né affittiamo dati personali.
• Non mostriamo pubblicità e non ti tracciamo tra le app o i siti web di altre aziende.
• Non condividiamo i tuoi dati con nessuno. Non possiamo leggere i dati nel tuo iCloud privato.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• I dati restano sul tuo dispositivo e, se la sincronizzazione è attiva, nel tuo iCloud privato finché non li elimini o rimuovi l’app.
• Apple, RevenueCat e PostHog conservano i propri dati secondo le rispettive impostazioni di conservazione.
• Apple e RevenueCat conservano i dati degli acquisti per il tempo necessario a gestire il tuo abbonamento e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
• Conserviamo gli eventi analitici e le segnalazioni di arresto anomalo solo finché ci aiutano a capire come funziona l’app e li eliminiamo su richiesta.
• Conserviamo le email di assistenza mentre gestiamo la richiesta e per un periodo ragionevole dopo, poi le eliminiamo.

9. Le tue scelte e i tuoi diritti

• Iqumi non prevede un account con email e password.
• Elimina i dati dall’app oppure elimina l’app per rimuoverne i dati dal dispositivo. Se la sincronizzazione iCloud è attiva, puoi rimuovere i dati sincronizzati dalle impostazioni iCloud del dispositivo.
• Per richieste sui dati di abbonamento o sugli eventi analitici conservati dai fornitori, scrivi a [email protected].
• Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: disattiva un’autorizzazione nell’app Impostazioni, elimina l’app per interrompere ogni raccolta oppure scrivi a [email protected]. Interromperemo l’uso ed elimineremo i dati sulla tua installazione conservati da noi o dai nostri fornitori.
• A seconda del luogo in cui vivi, puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, eliminarli, riceverne una copia o opporti al loro utilizzo. Risponderemo entro 30 giorni senza alcun costo.

10. Minori

Iqumi non è destinata ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dei dati, scrivi a [email protected] e li elimineremo.

11. Sicurezza

I dati sul tuo dispositivo sono protetti da iOS e, quando sincronizzati, dal tuo Account Apple. I fornitori usano la crittografia durante il trasferimento. Nessun sistema è sicuro al cento per cento, quindi limitiamo al minimo i dati che riceviamo.

12. Modifiche a questa informativa

Quando l’informativa cambia, cambia anche la data in alto. Le modifiche importanti vengono comunicate anche nell’app.

13. Contatti

• Per domande sulla privacy e richieste di cancellazione: [email protected].
• Per qualsiasi altra cosa: [email protected].