Carumi Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

• Bu politika, Lucernel LLC ("Lucernel", "biz") tarafından geliştirilen Carumi adlı iPhone uygulamasını kapsar.
• Gizliliğinizle ilgili konular için [email protected] adresine yazın.

2. Sizde kalan veriler

• Carumi'de araç geçmişiniz iPhone'unuzda kalır; isterseniz kendi iCloud hesabınızla eşzamanlayabilirsiniz. Lucernel hesabı açmanız gerekmez ve kayıtlarınız Lucernel sunucularında tutulmaz.
• Araçlar, servis kayıtları, kilometre bilgileri, bakım takvimleri, tarihler, maliyetler, belgeler, fotoğraflar ve anımsatıcılar aygıtta saklanır.
• İsteğe bağlı iCloud eşzamanlaması, Apple Hesabınıza bağlı özel CloudKit veritabanınızı kullanır. Lucernel bu veritabanını okuyamaz.
• Ana Ekran widget'ları, uygulamanın aynı aygıttaki paylaşılan bir alana yazdığı kısa özeti okur.
• VIN yakalama ve belge metnini tanıma işlemleri aygıtta Apple Vision ile gerçekleştirilir. Carumi ücretli bir VIN hizmeti kullanmaz ve araç geçmişi sağlayıcılarına bağlanmaz.
• Abonelik durumu Apple ve RevenueCat tarafından yönetilir.
• Ürün analizi etkinlikleri ve çökme raporları PostHog aracılığıyla gönderilebilir. Bunlar, hangi ekranın açıldığı veya bir satın almanın tamamlandığı gibi uygulamanın nasıl kullanıldığını açıklar; kayıtlarınızın içeriğini asla içermez.

3. Bizim veya sağlayıcılarımızın aldığı veriler

• Apple ve RevenueCat aracılığıyla satın alma ve abonelik durumu.
• Kayıt içeriği olmadan PostHog aracılığıyla ürün analizi etkinlikleri ve çökme raporları.
• Çökme raporları; çökmenin teknik izini, uygulama sürümünü, iOS sürümünü ve aygıt modelini içerir.
• Analiz etkinlikleri anonim bir uygulama tanımlayıcısı, uygulama sürümü, yerel ayar ve yaklaşık ülke bilgisi taşır. Adınızla veya e-posta adresinizle ilişkilendirilmez.
• [email protected] veya [email protected] adresine gönderdiğiniz e-postalar ve e-postayı gönderdiğiniz adres.

4. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Servis zaman çizelgesini, bakım takvimlerini, tarih anımsatıcılarını, maliyet grafiklerini, Vehicle Passport PDF'sini ve dışa aktarımları sunmak için.
• Erişimi, satın almaları ve Restore Purchases işlemini yönetmek için.
• İlk kurulumun tamamlanmasını, özelliklerin güvenilirliğini, satın almaları ve uygulamanın kararlılığını anlamak için.
• Destek ve gizlilik taleplerini yanıtlamak için.

5. İzinler

• Kamera: VIN veya belgeyi aygıtta taramak için.
• Fotoğraflar: seçtiğiniz fotoğrafları eklemek için.
• Bildirimler: bakım ve tarih anımsatıcıları için.
• Her izin yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir. İzni istediğiniz zaman iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasından değiştirebilirsiniz.

6. Hizmet sağlayıcıları

• App Store ödemeleri, etkinleştirdiğinizde iCloud/CloudKit eşzamanlaması, bildirimler ve aygıt hizmetleri için Apple.
• Abonelik durumu, geri yükleme ve hakların yönetimi için RevenueCat.
• Ürün analizi etkinlikleri ve çökme raporları için PostHog.
• Her sağlayıcı verileri yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla, kendi veri işleme koşullarına uygun olarak işler ve en az bu politikadaki düzeyde korumakla yükümlüdür. Apple da App Store, iCloud ve aygıt hizmetleri için kendi gizlilik politikasına tabidir.

7. Asla yapmadıklarımız

• Kişisel verileri satmayız veya kiralamayız.
• Reklam göstermeyiz ve sizi başka şirketlerin uygulamalarında veya web sitelerinde takip etmeyiz.
• Kayıtlarınızı hiç kimseyle paylaşmayız. Özel iCloud hesabınızdaki verileri okuyamayız.

8. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Kayıtlar, siz onları veya uygulamayı silene kadar aygıtınızda; eşzamanlama açıksa özel iCloud hesabınızda kalır.
• Apple, RevenueCat ve PostHog kendi kayıtlarını kendi saklama sürelerine göre tutar.
• Satın alma kayıtları Apple ve RevenueCat tarafından, aboneliğinizi yönetmek ve vergi ile muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği süre boyunca saklanır.
• Analiz etkinlikleri ve çökme raporları yalnızca uygulamanın nasıl çalıştığını anlamamıza yardımcı oldukları sürece saklanır ve talep üzerine silinir.
• Destek e-postaları, talebinizi işlerken ve sonrasında makul bir süre boyunca saklanır, ardından silinir.

9. Seçimleriniz ve haklarınız

• Carumi'de e-posta ve parolayla kullanılan bir hesap yoktur.
• Kayıtları uygulamanın içinden silin veya uygulamanın verilerini aygıttan kaldırmak için uygulamayı silin. iCloud eşzamanlaması açıksa eşzamanlanan verileri aygıtınızın iCloud ayarlarından kaldırabilirsiniz.
• Sağlayıcıların tuttuğu abonelik veya analiz kayıtlarıyla ilgili talepleriniz için [email protected] adresine yazın.
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz: Ayarlar uygulamasından bir izni kapatın, tüm veri toplamayı durdurmak için uygulamayı silin veya [email protected] adresine yazın. Böylece sizin kurulumunuz hakkında bizim veya sağlayıcılarımızın tuttuğu verileri kullanmayı durdurur ve sileriz.
• Yaşadığınız yere bağlı olarak verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma ya da kullanılmalarına itiraz etme talebinde bulunabilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz ve bunun için hiçbir zaman ücret almayız.

10. Çocuklar

Carumi, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize veri gönderdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın; veriyi sileriz.

11. Güvenlik

Aygıtınızdaki veriler iOS tarafından, eşzamanlandıklarında ise Apple Hesabınız tarafından korunur. Sağlayıcılar aktarım sırasında şifreleme kullanır. Hiçbir sistem bütünüyle güvenli olmadığından aldığımız verileri en az düzeyde tutarız.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değiştiğinde en üstteki tarih de güncellenir. Önemli değişiklikler uygulamada da duyurulur.

13. İletişim

• Gizlilik soruları ve silme talepleri: [email protected].
• Diğer tüm konular: [email protected].