Conditions d’utilisation de Gutli

1. Accord

• Les présentes conditions constituent un accord entre vous et Lucernel LLC concernant votre utilisation de Gutli. En téléchargeant ou en utilisant l’app, vous les acceptez.
• Le Contrat de licence utilisateur final standard pour les applications sous licence d’Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) s’applique également. En cas de divergence, les présentes conditions le complètent pour Gutli.

2. L’app

Gutli est une app iPhone qui permet de tenir un journal des repas, des symptômes et du protocole pauvre en FODMAP. Les fonctionnalités peuvent changer au fil des mises à jour de l’app.

3. Licence

Lucernel vous accorde une licence personnelle et non transférable vous permettant d’utiliser l’app sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites autorisées par les règles d’utilisation de l’App Store.

4. Abonnements et achats

• Gutli Premium est proposé sous forme d’abonnement hebdomadaire, d’abonnement annuel ou d’achat unique à vie. Les prix et les conditions de renouvellement sont indiqués dans l’app avant l’achat.
• Le paiement est débité de votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat.
• L’abonnement est renouvelé automatiquement, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant du renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de cette période.
• Vous pouvez gérer ou résilier vos abonnements dans l’app Réglages : touchez votre nom, puis Abonnements. La résiliation empêche le prochain renouvellement ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
• Si un essai gratuit est proposé, toute période restante prend fin lorsque vous souscrivez un abonnement.
• La fonction Restaurer les achats de l’app rétablit les achats effectués sur un autre appareil avec le même compte Apple.

5. Remboursements

• Les achats sont traités par Apple, et non par Lucernel.
• Pour demander un remboursement, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.

6. Utilisation autorisée

Vous ne devez pas faire un usage abusif de l’app : l’utiliser pour enfreindre la loi, contourner ses protections ou ses paiements, la copier ou la revendre, ni perturber ses services.

7. Vos dossiers

Les données que vous consignez dans Gutli vous appartiennent. Lucernel n’en revendique pas la propriété et ne peut pas les lire.

8. Absence de conseil médical

• Gutli consigne les aliments, les portions, les symptômes et les tendances que vous observez. L’app ne diagnostique aucune affection, n’établit ni intolérance ni lien de causalité, ne prescrit aucun régime et ne remplace ni un médecin ni un diététicien diplômé.
• Demandez un avis médical en cas de symptômes nouveaux, graves ou persistants.

9. Services tiers

• App Store d’Apple.
• RevenueCat.
• PostHog.
• Ces services sont soumis à leurs propres conditions. Lucernel n’est pas responsable de leur disponibilité.

10. Apple

• Les présentes conditions vous lient à Lucernel, et non à Apple. Lucernel, et non Apple, est responsable de l’app et de son contenu.
• Apple n’est pas tenue d’assurer la maintenance ou l’assistance de l’app. Pour obtenir de l’aide, écrivez à [email protected].
• Si l’app ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat, le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie concernant l’app.
• Lucernel, et non Apple, traite toute réclamation concernant l’app, notamment au titre de la responsabilité du fait des produits, de la conformité légale ou réglementaire, de la protection des consommateurs et de la propriété intellectuelle.
• Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis désignant des personnes interdites ou soumises à des restrictions.
• Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers des présentes conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.

11. Modifications et disponibilité

Nous pouvons mettre à jour l’app et les présentes conditions. Toute modification des conditions entraîne aussi la mise à jour de la date affichée en haut. Nous pouvons cesser de proposer l’app ; si cela se produit, nous vous en informerons à l’avance dans la mesure du possible.

12. Absence de garantie

L’app est fournie « en l’état » et selon sa disponibilité. Lucernel ne garantit pas qu’elle sera disponible sans interruption, sans erreur ou adaptée à chaque situation.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Lucernel n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de l’app. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur lorsqu’ils ne peuvent être limités.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Wyoming, où Lucernel LLC est constituée, et par le droit fédéral des États-Unis applicable, sans égard aux règles de conflit de lois. Les lois sur la protection des consommateurs du pays où vous résidez restent applicables.

15. Contact

• Assistance : [email protected].
• Confidentialité et suppression : [email protected].