Política de privacidad de Renounce

1. Quiénes somos

• Esta política se aplica a Renounce, una app para iPhone creada por Lucernel LLC («Lucernel», «nosotros»).
• Si tienes alguna consulta sobre tu privacidad, escribe a privacy@lucernel.com.

2. Datos que permanecen contigo

• Renounce guarda tus datos de recuperación en tu iPhone y los sincroniza mediante tu iCloud privado. No hay una cuenta de Lucernel ni un servidor de Lucernel que guarde tus oraciones, notas o progreso.
• Las respuestas de configuración inicial, tu plan para retomar el camino, las apps protegidas, el uso de SOS, el registro de caídas, las rachas, los puntos XP, el progreso de lectura de la Biblia, los versículos guardados, las notas, las preferencias de oración y los recordatorios se almacenan en el dispositivo.
• La sincronización usa tu base de datos privada de CloudKit, que pertenece a tu Cuenta de Apple. Lucernel no puede leerla.
• La protección de Tiempo de uso emplea Apple FamilyControls y ManagedSettings. iOS proporciona a Renounce tokens opacos para las apps, categorías y sitios web que eliges: Renounce no puede ver cuáles son y nunca salen del dispositivo.
• Los widgets de la pantalla de inicio leen un resumen breve que la app guarda en un contenedor compartido del mismo dispositivo.
• Las traducciones de la Biblia se descargan de fuentes públicas (bible-api.com, la colección open-bibles en GitHub y las demás fuentes indicadas en la app). Estas solicitudes piden un libro o una traducción y no incluyen datos de cuenta, oración o recuperación; como cualquier solicitud web, revelan tu dirección IP a esa fuente.
• Apple y RevenueCat gestionan el estado de la suscripción.
• Es posible que los eventos de análisis del producto y los informes de errores se envíen mediante PostHog. Nunca incluyen oraciones, notas, versículos ni contenido de lectura o recuperación.

3. Datos que recibimos nosotros o nuestros proveedores

• El estado de compras y suscripciones, mediante Apple y RevenueCat.
• Los eventos de análisis del producto y los informes de errores se envían mediante PostHog, sin contenido de oraciones, textos bíblicos, notas o recuperación.
• Los informes de errores contienen el registro técnico del fallo, la versión de la app, la versión de iOS y el modelo del dispositivo.
• Los eventos de análisis incluyen un identificador anónimo de la app, su versión, la configuración regional y el país aproximado. No se vinculan con tu nombre ni tu correo electrónico.
• Los correos que envías a support@lucernel.com o privacy@lucernel.com, incluida la dirección desde la que escribes.

4. Cómo usamos los datos

• Para ofrecer SOS, oración, lectura bíblica, protección de Tiempo de uso, recordatorios, el registro de caídas, rachas y puntos XP.
• Para gestionar el acceso a Renounce Pro, las compras y la opción «Restaurar compras».
• Para comprender si se completa la configuración inicial, la fiabilidad de las funciones, las compras y la estabilidad, sin registrar contenido sensible.
• Para responder a las solicitudes de soporte y privacidad.

5. Permisos

• Tiempo de uso: para proteger las apps que eliges con una pausa para orar.
• Notificaciones: para recordatorios de oración y misiones.
• Cada permiso se solicita solo cuando usas la función que lo necesita. Puedes cambiarlo en cualquier momento desde la app Ajustes de tu iPhone.

6. Datos de fe y recuperación

• Renounce contiene información sensible sobre tu fe y recuperación que eliges registrar: oraciones, notas, el registro de caídas y tus objetivos.
• Permanece en tu dispositivo y en tu iCloud privado. Nunca se envía a los sistemas de análisis, se vende ni se usa con fines publicitarios.

7. Datos de Tiempo de uso

• Las selecciones de Tiempo de uso son tokens opacos que solo iOS puede leer. Renounce los usa únicamente para aplicar la protección que configuras.
• Los datos de Tiempo de uso no se usan para análisis, publicidad o seguimiento ni se comparten con nadie. Los análisis pueden registrar que activaste la protección y cuántos elementos abarca, pero nunca qué apps, categorías o sitios web son.

8. Proveedores de servicios

• Apple, para los pagos del App Store, la sincronización con iCloud/CloudKit, Tiempo de uso, las notificaciones y los servicios del dispositivo.
• RevenueCat, para gestionar el estado de las suscripciones, su restauración y los derechos de acceso.
• PostHog, para los eventos de análisis del producto y los informes de errores.
• Las fuentes públicas de textos bíblicos, que solo reciben la solicitud de descarga de un libro o una traducción.
• Cada proveedor trata los datos únicamente para prestarnos su servicio, conforme a sus condiciones de tratamiento de datos, y debe protegerlos al menos al nivel que establece esta política. Apple también se rige por su propia política de privacidad para el App Store, iCloud y los servicios del dispositivo.

9. Lo que nunca hacemos

• No vendemos ni alquilamos datos personales.
• No mostramos anuncios ni te rastreamos en las apps o los sitios web de otras empresas.
• No compartimos tus registros con nadie. No podemos leer los datos de tu iCloud privado.

10. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los registros permanecen en tu dispositivo y en tu iCloud privado hasta que los elimines o elimines la app.
• Apple y RevenueCat conservan los registros de compras durante el tiempo necesario para gestionar tu suscripción y cumplir con sus obligaciones fiscales y contables.
• Los eventos de análisis y los informes de errores se conservan solo mientras nos ayudan a entender cómo funciona la app, y se eliminan cuando lo solicitas.
• Conservamos los correos de soporte mientras atendemos tu solicitud y durante un tiempo razonable después; luego los eliminamos.

11. Tus opciones y derechos

• Renounce no requiere una cuenta con correo electrónico y contraseña.
• Elimina la app para quitar sus datos del dispositivo. Puedes borrar los datos sincronizados desde los ajustes de iCloud de tu dispositivo.
• Para solicitar información sobre los registros de suscripciones o análisis que conservan los proveedores, escribe a privacy@lucernel.com.
• Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento: desactiva un permiso desde la app Ajustes, elimina la app para detener toda recopilación o escribe a privacy@lucernel.com. Dejaremos de usar y eliminaremos los datos que nosotros o nuestros proveedores conservemos sobre tu instalación.
• Según el lugar donde vivas, puedes solicitar acceso a tus datos, pedir que los corrijamos o eliminemos, recibir una copia u oponerte a su uso. Respondemos en un plazo de 30 días y nunca cobramos por ello.

12. Menores

Renounce no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escribe a privacy@lucernel.com y los eliminaremos.

13. Seguridad

Los datos de tu dispositivo están protegidos por iOS y, cuando se sincronizan, por tu Cuenta de Apple. Los proveedores usan cifrado durante la transmisión. Ningún sistema es completamente seguro, así que limitamos al mínimo los datos que recibimos.

14. Cambios a esta política

Cuando cambia esta política, también cambia la fecha que aparece al principio. Los cambios importantes también se anuncian en la app.

15. Contacto

• Consultas sobre privacidad y solicitudes de eliminación: privacy@lucernel.com.
• Para cualquier otro asunto: support@lucernel.com.