Contact
Schrijf Lucernel.
Elk bericht wordt gelezen door iemand die de producten bouwt.
Aan Lucernel
Support en projecten
Vragen over een app, bugmeldingen, feedback, persvragen of een project dat je wilt bespreken.
[email protected]Aan Lucernel
Privacy en verwijdering
Verzoeken om inzage, correctie, export of verwijdering van persoonsgegevens voor een Lucernel-product.
[email protected]
Support voor een specifieke app
Hulp nodig bij een app?
Voordat je schrijft
Een paar details helpen ons.
- Over welke app of welk onderwerp je bericht gaat
- Wat er is gebeurd, in een paar regels
- Je apparaatmodel en iOS-versie, als je een probleem met een app meldt
- Wat je probeerde te doen
- Schermafbeeldingen, als die helpen
- Bij privacyverzoeken: het apparaat of adres waarop de gegevens betrekking hebben
Facturering en terugbetalingen in de App Store worden door Apple afgehandeld via reportaproblem.apple.com. Lucernel LLC vraagt nooit per e-mail om wachtwoorden, toegangstokens of betaalgegevens.
