Conditions d’utilisation de Waxley

1. Accord

• Les présentes conditions constituent un accord entre vous et Lucernel LLC concernant votre utilisation de Waxley. En téléchargeant ou en utilisant l’app, vous les acceptez.
• Le Contrat de licence d’utilisateur final standard des applications sous licence d’Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) s’applique également. En cas de différence entre les deux, les présentes conditions le complètent pour Waxley.

2. L’app

Waxley est une app iPhone de suivi apicole : inspections, contrôles, historique des colonies et récoltes. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec les mises à jour de l’app.

3. Licence

Lucernel vous accorde une licence personnelle et non transférable vous permettant d’utiliser l’app sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites autorisées par les règles d’utilisation de l’App Store.

4. Abonnements et achats

• Waxley nécessite un abonnement à renouvellement automatique hebdomadaire (US$6.99) ou annuel (US$59.99). Il n’y a pas d’essai gratuit. Les prix dans les autres pays sont affichés dans l’app avant l’achat.
• Le paiement est débité de votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat.
• L’abonnement est renouvelé automatiquement, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant du renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de cette période.
• Vous pouvez gérer ou résilier vos abonnements dans l’app Réglages : touchez votre nom, puis Abonnements. La résiliation empêche le prochain renouvellement ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
• Si un essai gratuit est proposé, toute période restante prend fin lorsque vous souscrivez un abonnement.
• La fonction Restaurer les achats de l’app rétablit les achats effectués sur un autre appareil avec le même compte Apple.

5. Remboursements

• Les achats sont traités par Apple, et non par Lucernel.
• Pour demander un remboursement, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.

6. Utilisation autorisée

Vous ne devez pas faire un usage abusif de l’app : l’utiliser pour enfreindre la loi, contourner ses protections ou ses paiements, la copier ou la revendre, ni perturber ses services.

7. Vos dossiers

Ce que vous consignez dans Waxley vous appartient. Lucernel n’en revendique pas la propriété et ne peut pas le lire.

8. Des relevés, pas des conseils

• Waxley conserve vos dossiers et les rappels que vous programmez. L’app ne fournit aucun conseil vétérinaire ou de traitement, aucune dose ni aucun diagnostic : suivez les étiquettes des produits, les règles locales et les indications de votre inspecteur apicole ou d’un apiculteur expérimenté.
• La météo est affichée à titre de contexte. Elle peut être erronée et ne vous indique pas si vous devez ouvrir une ruche.

9. Services tiers

• App Store d’Apple.
• Apple iCloud / CloudKit.
• RevenueCat.
• PostHog.
• Apple WeatherKit.
• Ces services sont soumis à leurs propres conditions. Lucernel n’est pas responsable de leur disponibilité.

10. Apple

• Les présentes conditions vous lient à Lucernel, et non à Apple. Lucernel, et non Apple, est responsable de l’app et de son contenu.
• Apple n’est pas tenue d’assurer la maintenance ou l’assistance de l’app. Pour obtenir de l’aide, écrivez à support@lucernel.com.
• Si l’app ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat, le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie concernant l’app.
• Lucernel, et non Apple, traite toute réclamation concernant l’app, notamment au titre de la responsabilité du fait des produits, de la conformité légale ou réglementaire, de la protection des consommateurs et de la propriété intellectuelle.
• Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis désignant des personnes interdites ou soumises à des restrictions.
• Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers des présentes conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.

11. Modifications et disponibilité

Nous pouvons mettre à jour l’app et les présentes conditions. Toute modification des conditions entraîne aussi la mise à jour de la date affichée en haut. Nous pouvons cesser de proposer l’app ; si cela se produit, nous vous en informerons à l’avance dans la mesure du possible.

12. Absence de garantie

L’app est fournie « en l’état » et selon sa disponibilité. Lucernel ne garantit pas qu’elle sera disponible sans interruption, sans erreur ou adaptée à chaque situation.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Lucernel n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de l’app. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur lorsqu’ils ne peuvent être limités.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Wyoming, où Lucernel LLC est constituée, et par le droit fédéral des États-Unis applicable, sans égard aux règles de conflit de lois. Les lois sur la protection des consommateurs du pays où vous résidez restent applicables.

15. Contact

• Assistance : support@lucernel.com.
• Confidentialité et suppression : privacy@lucernel.com.