プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月15日
この翻訳は便宜上提供しています。英語版と内容が異なる場合は、英語版が適用されます。
概要
個人情報を販売しません。サービスの運営、安全確保、サポートに必要な情報だけを取り扱います。各アプリのプライバシーページには、保存する情報と利用するプロバイダーを記載しています。開示や削除のご依頼は privacy@lucernel.com までお送りください。
1. 概要
- 本ポリシーでは、Lucernelがウェブサイト、モバイルアプリ、サポートページ、API、連携機能、自動化機能、および関連サービスを通じて取り扱う可能性のある情報について説明します。
- Lucernel LLCは、https://musael.com（ウェブサイト）およびhttps://app.musael.com（ワークスペースとアカウント）でMusaelも運営しています。本ポリシーはそのサービスも対象とし、サービス固有の詳細はMusael独自のプライバシー通知に記載しています。
2. 収集する可能性のあるデータ
- メールアドレスやサポートへのメッセージなどの連絡先情報。
- 接続サービスの提供に必要なアカウント情報と認証データ。
- 製品の運用、分析、安全確保、デバッグ、サポートに必要なアプリ、ウェブサイト、端末の利用状況。
- このサイトへの訪問：閲覧したページ、参照元のサイト、クリックされた場所とスクロールされた範囲、App Storeへのクリック、ページの表示速度。Cookieを使わずに数えます。
- アプリ、API、接続ツールに送信されたコンテンツ、プロンプト、ファイル、URL、投稿、予定、メタデータ、指示。
- Musaelでは、アカウント情報、原稿、登場人物、世界設定の記録、その他サービスに保存または同期することを選んだコンテンツが含まれる場合があります。
- 決済プロバイダーから受け取る購入、サブスクリプション、利用資格、請求の状況。
3. データの利用方法
- Lucernelのアプリ、ウェブサイト、API、自動化機能、サポートを提供、安全確保、デバッグ、改善するため。
- サブスクリプション、購入、アカウント、データ削除の依頼、サポートへのメッセージを処理するため。
- お客様が接続を選んだ第三者サービスとの連携を運用するため。
- 法的義務、プラットフォームの規則、不正利用防止、安全上の要件を守るため。
4. APIと接続するプラットフォーム
- お客様が第三者のプラットフォームを接続した場合、Lucernelは連携の運用に必要なトークン、権限、ワークスペース識別子、アカウント識別子、コンテンツ、予定、APIの応答を処理することがあります。
- Lucernelは、サービスの提供、問題のデバッグ、不正利用の防止、法令の遵守、お客様の指示への対応に限り、接続したプラットフォームへのアクセスを使用します。
- 第三者のプラットフォームも、それぞれのプライバシーポリシーに基づいてデータを収集・処理する場合があります。
6. 第三者の処理事業者
- Lucernelは、ホスティング、データベース、分析、決済、アプリストア、AI処理、カスタマーサポート、メール配信、ソーシャルメディアへの投稿、API基盤のためにサービスプロバイダーを利用する場合があります。
- lucernel.comのアクセス計測にはPostHog（EUサーバー）を使用します。分析用Cookieやブラウザー内ストレージは使わず、IPアドレスは匿名化されます。言語とアニメーションの設定は、上記のとおり別に扱います。
- Musaelの提供事業者: netcupはドイツでサービスをホストします。CloudflareはDNS、コンテンツ配信、セキュリティ、アクセス制御を提供します。PostHog EUは統計情報を提供します。各事業者は、それぞれの機能に必要なデータを処理します。
- Musaelの実際の決済にはStripe Managed Paymentsを利用し、Linkが取引上の販売者（merchant of record）となります。StripeとLinkは、取引に必要な決済、請求、税務情報を処理します。適用される購入条件はチェックアウト時に表示されます。
- Amazon Simple Email Service（SES）は、Musaelのトランザクションメール用に導入を予定しています。現時点ではMusaelの有効なメール事業者ではありません。有効化時に本通知を更新します。
- 個人情報を販売しません。
- サービス運営に必要なプロバイダー、法令により必要な場合の当局、または事業譲渡の一環としてのみデータを共有します。
7. 保存期間
- サービスの提供、法的要件の遵守、紛争の解決、安全確保、業務記録の維持に必要な期間に限り、データを保存します。
- 接続サービスのトークンや運用記録は、アカウント、ワークスペース、連携を解除した際に削除する場合があります。ただし、安全確保、法的義務、請求処理のために保存が必要な場合を除きます。
8. お客様の権利
- 居住地によっては、個人データの開示、訂正、削除、書き出し、処理への異議申し立て、処理の制限を請求できる場合があります。
- プライバシーに関するご依頼は privacy@lucernel.com までご連絡ください。
9. セキュリティ
情報を保護するために合理的な技術的・組織的対策を講じていますが、どのシステムも完全な安全を保証することはできません。
10. お問い合わせ
- プライバシーに関する質問やデータ削除のご依頼は privacy@lucernel.com までご連絡ください。
- 一般的なサポートは support@lucernel.com までご連絡ください。
11. ブラウザー拡張機能
- このセクションでは、Lucernel LLC が公開するブラウザー拡張機能 Matrice del Destino、Salva in Musael、Lucernel、Istruzione Messina について説明します。
- Matrice del Destino はポップアップ内であなたの数値を計算します。生年月日はポップアップが開いている間だけメモリ上に保持され、保存されたり、サーバーに送信されたり、外部リンクに追加されたりすることはありません。
- Salva in Musael は、コンテキストメニューを使用した場合に限り、ページタイトル、URL、選択したテキスト、取得日を端末内にのみ保存します。バージョン 1.0 は Musael アカウントに接続せず、ノートをプロジェクトと同期しません。ノートは個別に削除するか、JSON または Markdown としてエクスポートできます。拡張機能をアンインストールすると端末内のノートは削除されます。エクスポートしたファイルは引き続き利用者が管理できます。
- Lucernel 拡張機能は lucernel.com から公開アプリと記事を取得します。Istruzione Messina は istruzionemessina.it から公開記事を取得します。検索語句は、検索を送信した場合にのみ各サイトに送信されます。これらの拡張機能は最近の検索結果と最後の検索を端末に保存し、キャッシュの有効期間は 15 分です。保存済みコンテンツを消去すると、このキャッシュと保存された検索が削除されます。
- これらの拡張機能には広告、分析、トラッキングコードが含まれておらず、閲覧履歴にもアクセスせず、実行可能コードをダウンロードしません。公開 API へのリクエストでは、IP アドレス、User-Agent、要求された URL または検索語句が必然的に各サーバーに開示されます。サーバーはそれぞれのポリシーに従い、セキュリティログやアクセスログを保持する場合があります。リクエストにアカウント認証情報や Cookie は含まれません。利用者が開く外部サイトには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
- 拡張機能のデータは上記の機能を提供するためにのみ使用され、販売されたり、広告、プロファイリング、信用または融資に関する判断に使用されたりすることはありません。プライバシーに関する質問や権利行使の請求は privacy@lucernel.com まで、サポートは support@lucernel.com までご連絡ください。
