Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2026
Diese Übersetzung dient der besseren Verständlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
Das Wichtigste in Kürze
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir verarbeiten nur, was für den Betrieb, die Sicherheit und den Support unserer Dienste nötig ist. Für jede App gibt es eine eigene Datenschutzerklärung mit Angaben zu gespeicherten Daten und genutzten Dienstleistern. Auskunfts- oder Löschanfragen schickst du an privacy@lucernel.com.
1. Überblick
- Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen Lucernel über seine Websites, mobilen Apps, Supportseiten, APIs, Integrationen, Automatisierungen und zugehörigen Dienste verarbeiten kann.
- Lucernel LLC betreibt Musael auch unter https://musael.com (Website) und https://app.musael.com (Arbeitsbereich und Konten). Diese Richtlinie gilt auch für diesen Dienst; die eigene Datenschutzerklärung enthält die dienstspezifischen Angaben.
2. Daten, die wir erheben können
- Kontaktdaten wie deine E-Mail-Adresse und Support-Nachrichten.
- Konto- und Authentifizierungsdaten, die für verbundene Dienste erforderlich sind.
- App-, Website- und Geräteaktivitäten, die für den Betrieb, Nutzungsanalysen, Sicherheit, Fehlerbehebung und Support erforderlich sind.
- Besuche dieser Website: die aufgerufenen Seiten, die Seite, von der du kommst, wohin geklickt und wie weit gescrollt wird, Klicks zum App Store und die Ladegeschwindigkeit, ohne Cookies gezählt.
- Inhalte, Prompts, Dateien, URLs, Beiträge, Zeitpläne, Metadaten und Anweisungen, die du an Apps, APIs oder verbundene Tools übermittelst.
- Bei Musael können dazu deine Kontodaten, Manuskripte, Figuren, Unterlagen zum Weltenbau und andere Inhalte gehören, die du beim Dienst speicherst oder mit ihm synchronisierst.
- Kauf-, Abo-, Nutzungsrecht- und Abrechnungsstatus von Zahlungsdienstleistern.
3. Wie wir Daten verwenden
- Um Lucernel-Apps, Websites, APIs, Automatisierungen und Support bereitzustellen, abzusichern, Fehler zu beheben und zu verbessern.
- Um Abos, Käufe, Kontoanfragen, Löschanfragen und Support-Nachrichten zu bearbeiten.
- Um Integrationen mit Diensten Dritter zu betreiben, die du verbindest.
- Um gesetzliche Pflichten und Plattformregeln sowie Anforderungen zur Betrugsprävention und Sicherheit einzuhalten.
4. APIs und verbundene Plattformen
- Wenn du eine Plattform eines Drittanbieters verbindest, kann Lucernel Tokens, Berechtigungen, Kennungen für Arbeitsbereiche und Konten, Inhalte, Zeitpläne und API-Antworten verarbeiten, die für diese Verbindung erforderlich sind.
- Lucernel nutzt den Zugriff auf verbundene Plattformen ausschließlich, um den Dienst bereitzustellen, Probleme zu beheben, Missbrauch zu verhindern, Gesetze einzuhalten oder deinen Anweisungen zu folgen.
- Plattformen Dritter können Daten außerdem gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen erheben und verarbeiten.
6. Auftragsverarbeiter
- Lucernel kann Dienstleister für Hosting, Datenbanken, Nutzungsanalysen, Zahlungen, App Stores, KI-Verarbeitung, Kundensupport, E-Mail-Versand, Social-Media-Veröffentlichungen und API-Infrastruktur einsetzen.
- Für die Besucherzählung auf lucernel.com wird PostHog (EU-Server) ohne Analyse-Cookies oder Browserspeicher verwendet; IP-Adressen werden anonymisiert. Sprach- und Animationseinstellungen sind davon getrennt und werden wie oben beschrieben behandelt.
- Anbieter von Musael: netcup hostet den Dienst in Deutschland; Cloudflare stellt DNS, Inhaltsauslieferung, Sicherheit und Zugriffskontrollen bereit; PostHog EU liefert Statistiken. Diese Anbieter verarbeiten die für ihre jeweiligen Aufgaben erforderlichen Daten.
- Musael nutzt Stripe Managed Payments für Zahlungen im Livebetrieb; Link ist dabei der Händler für die Transaktion (Merchant of Record). Stripe und Link verarbeiten die für die Transaktion erforderlichen Zahlungs-, Abrechnungs- und Steuerdaten. Die geltenden Kaufbedingungen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
- Amazon Simple Email Service (SES) ist für transaktionale E-Mails von Musael vorgesehen. SES ist derzeit noch kein aktiver E-Mail-Anbieter von Musael; dieser Hinweis wird bei der Aktivierung aktualisiert.
- Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
- Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb der Dienste nötig sind, an Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung.
7. Speicherdauer
- Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten, die Sicherheit der Dienste oder geschäftliche Aufzeichnungen erforderlich ist.
- Tokens für verbundene Dienste und Betriebsdaten können entfernt werden, wenn ein Konto, Arbeitsbereich oder eine Integration getrennt wird, sofern sie nicht aus Sicherheits-, Rechts- oder Abrechnungsgründen aufbewahrt werden müssen.
8. Deine Rechte
- Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken.
- Für eine Datenschutzanfrage schreib an privacy@lucernel.com.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen ein. Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.
10. Kontakt
- Bei Fragen zum Datenschutz oder für Löschanfragen schreib an privacy@lucernel.com.
- Für allgemeinen Support schreib an support@lucernel.com.
11. Browser-Erweiterungen
- Dieser Abschnitt gilt für die von Lucernel LLC veröffentlichten Browser-Erweiterungen Matrice del Destino, Salva in Musael, Lucernel und Istruzione Messina.
- Matrice del Destino berechnet deine Zahlen im Popup. Dein Geburtsdatum bleibt im Arbeitsspeicher, solange das Popup geöffnet ist: Es wird weder gespeichert noch an einen Server gesendet oder ausgehenden Links hinzugefügt.
- Salva in Musael speichert einen Seitentitel, die URL, ausgewählten Text und das Erfassungsdatum ausschließlich auf deinem Gerät und nur dann, wenn du das Kontextmenü verwendest. Version 1.0 verbindet sich nicht mit einem Musael-Konto und synchronisiert Notizen nicht mit einem Projekt. Du kannst Notizen einzeln löschen oder als JSON oder Markdown exportieren. Bei der Deinstallation der Erweiterung werden ihre lokalen Notizen entfernt; exportierte Dateien bleiben unter deiner Kontrolle.
- Die Lucernel-Erweiterung ruft öffentliche Apps und Artikel von lucernel.com ab. Istruzione Messina ruft öffentliche Artikel von istruzionemessina.it ab. Suchbegriffe werden erst dann an die jeweilige Website gesendet, wenn du eine Suche abschickst. Diese Erweiterungen speichern aktuelle Ergebnisse und die letzte Suche auf deinem Gerät; die Cache-Gültigkeit beträgt 15 Minuten. Gespeicherte Inhalte löschen entfernt diesen Cache und die gespeicherte Suche.
- Diese Erweiterungen enthalten keine Werbung, Analyse- oder Tracking-Codes, greifen nicht auf deinen Browserverlauf zu und laden keinen ausführbaren Code herunter. Anfragen an öffentliche APIs übermitteln zwangsläufig deine IP-Adresse, deinen User-Agent und die angeforderte URL oder Suchanfrage an den jeweiligen Server. Dieser kann Sicherheits- und Zugriffsprotokolle gemäß seiner eigenen Richtlinie speichern. Anfragen übermitteln keine Kontozugangsdaten oder Cookies. Für externe Websites, die du öffnest, gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.
- Daten der Erweiterungen werden ausschließlich für die oben beschriebenen Funktionen verwendet, niemals verkauft oder für Werbung, Profilbildung oder Entscheidungen über Kreditwürdigkeit oder Kreditvergabe genutzt. Bei Fragen zum Datenschutz oder Anliegen zu deinen Rechten wende dich an privacy@lucernel.com; beim Support hilft support@lucernel.com.













