隐私政策

1. 概述

本政策说明 Lucernel 可能通过网站、手机应用、支持页面、API、集成、自动化工具及相关服务处理哪些信息。

2. 我们可能收集的数据

• 联系信息，例如邮箱地址和支持邮件。
• 提供已连接服务所需的账号和身份验证数据。
• 产品运营、分析、安全、调试和支持所需的应用、网站和设备活动信息。
• 本网站的访问情况：浏览的页面、引导你访问本站的网站、前往 App Store 的点击次数和页面速度；统计过程不使用 Cookie。
• 你提交到应用、API 或已连接工具的内容、提示词、文件、URL、帖子、日程、元数据和指令。
• 付款服务提供商提供的购买、订阅、权益和账单状态。

3. 我们如何使用数据

• 用于提供、保障、调试和改进 Lucernel 的应用、网站、API、自动化工具和支持服务。
• 用于处理订阅、购买、账号请求、删除请求和支持邮件。
• 用于运营你选择连接的第三方服务集成。
• 用于遵守法律义务和平台规则，并满足防欺诈及安全要求。

4. API 与连接的平台

• 如果你连接第三方平台，Lucernel 可能会处理运营该连接所需的令牌、权限、工作区标识符、账号标识符、内容、日程和 API 响应。
• Lucernel 仅会使用已连接平台的访问权限来提供服务、调试问题、防止滥用、遵守法律或执行你的指令。
• 第三方平台也可能根据各自的隐私政策收集和处理数据。

5. 应用数据与本地存储

• Lucernel 的应用可能会将部分数据存储在你的设备、iCloud 或 CloudKit 等 Apple 服务，或特定应用的后端服务中。
• Gutli 和 Miggry 中记录的健康信息，例如餐食、症状、偏头痛发作和用药，会保留在你的设备上。这些应用绝不会将其存入 iCloud；如要在重新安装应用后或新设备上保留这些信息，请自行导出备份文件。
• 部分应用以本地存储为主，其他应用则会使用云服务、分析工具、支付基础设施或 AI 服务提供商。各应用的法律页面可能会提供更多详情。
• 卸载应用可能会删除本地数据，但如果应用或平台保存了同步备份，则不一定会删除。

6. 第三方数据处理方

• Lucernel 可能会使用服务提供商提供托管、数据库、分析、支付、应用商店、AI 处理、客户支持、邮件发送、社交平台发布和 API 基础设施服务。
• 本网站使用 PostHog（欧盟服务器）统计访问情况，不使用 Cookie：浏览器中不会存储任何内容，也不会保留 IP 地址。
• 我们不会出售你的个人信息。
• 我们只会与运营服务所需的服务提供商分享数据，在法律要求时向有关部门提供数据，或在业务转让过程中转移数据。

7. 数据保留

• 我们只会在提供服务、满足法律要求、解决争议、保障服务安全或保存业务记录所需的期限内保留数据。
• 账号、工作区或集成断开连接后，相关服务令牌和运营记录可能会被删除；但出于安全、法律或账单原因必须保留的情况除外。

8. 你的权利

• 根据你所在地区的规定，你可能享有访问、更正、删除或导出个人数据的权利，也可能有权反对或限制对个人数据的处理。
• 如需提出隐私请求，请联系 [email protected]。

9. 安全

我们采用合理的技术和组织措施保护信息，但任何系统都无法保证绝对安全。

10. 联系方式

• 如有隐私问题或删除请求，请联系 [email protected]。
• 如需一般支持，请联系 [email protected]。