隐私政策

1. 概述

• 本政策说明 Lucernel 可能通过网站、手机应用、支持页面、API、集成、自动化工具及相关服务处理哪些信息。
• Lucernel LLC 还通过 https://musael.com（网站）和 https://app.musael.com（工作区和账户）运营 Musael。本政策也适用于该服务；服务的具体隐私详情请参阅 Musael 自己的隐私声明。

• Musael 隐私政策
• Musael 服务条款
• Musael AI 政策

2. 我们可能收集的数据

• 联系信息，例如邮箱地址和支持邮件。
• 提供已连接服务所需的账号和身份验证数据。
• 产品运营、分析、安全、调试和支持所需的应用、网站和设备活动信息。
• 本网站的访问：浏览的页面、来源网站、点击的位置和滚动的深度、前往 App Store 的点击以及页面速度，统计时不使用 Cookie。
• 你提交到应用、API 或已连接工具的内容、提示词、文件、URL、帖子、日程、元数据和指令。
• 对于 Musael，这可能包括你的账户信息、手稿、人物、世界观设定记录，以及你选择保存到该服务或与其同步的其他资料。
• 付款服务提供商提供的购买、订阅、权益和账单状态。

3. 我们如何使用数据

• 用于提供、保障、调试和改进 Lucernel 的应用、网站、API、自动化工具和支持服务。
• 用于处理订阅、购买、账号请求、删除请求和支持邮件。
• 用于运营你选择连接的第三方服务集成。
• 用于遵守法律义务和平台规则，并满足防欺诈及安全要求。

4. API 与连接的平台

• 如果你连接第三方平台，Lucernel 可能会处理运营该连接所需的令牌、权限、工作区标识符、账号标识符、内容、日程和 API 响应。
• Lucernel 仅会使用已连接平台的访问权限来提供服务、调试问题、防止滥用、遵守法律或执行你的指令。
• 第三方平台也可能根据各自的隐私政策收集和处理数据。

5. 应用数据、Cookie 和本地存储

• Lucernel 的应用可能会将部分数据存储在你的设备、iCloud 或 CloudKit 等 Apple 服务，或特定应用的后端服务中。
• Gutli 和 Miggry 中记录的健康信息，例如餐食、症状、偏头痛发作和用药，会保留在你的设备上。这些应用绝不会将其存入 iCloud；如要在重新安装应用后或新设备上保留这些信息，请自行导出备份文件。
• 部分应用以本地存储为主，其他应用则会使用云服务、分析工具、支付基础设施或 AI 服务提供商。各应用的法律页面可能会提供更多详情。
• 卸载应用可能会删除本地数据，但如果应用或平台保存了同步备份，则不一定会删除。
• 本网站会将你的语言和动画设置保存在浏览器的本地存储中；这些设置只留在你的设备上，绝不会发送给我们。
• lucernel.com 不使用 Cookie 统计访问量，并不代表 Lucernel 的每项服务都不使用 Cookie。Musael 和 Cloudflare Access 访问门禁可能会使用必要的 Cookie 或浏览器存储，以支持登录、会话和访问安全。Musael 的隐私声明会说明其自身的分析和存储设置。

6. 第三方数据处理方

• Lucernel 可能会使用服务提供商提供托管、数据库、分析、支付、应用商店、AI 处理、客户支持、邮件发送、社交平台发布和 API 基础设施服务。
• lucernel.com 使用 PostHog（欧盟服务器）统计访问量，不使用分析 Cookie 或浏览器存储；IP 地址会匿名化处理。语言和动画偏好按上文所述另行处理。
• Musael 的服务提供商：netcup 在德国托管该服务；Cloudflare 提供 DNS、内容分发、安全防护和访问控制；PostHog EU 提供统计服务。各提供商处理其相应功能所需的数据。
• Musael 使用 Stripe Managed Payments 处理正式付款，由 Link 担任该笔交易的登记商户（merchant of record）。Stripe 和 Link 会处理完成交易所需的付款、账单和税务信息。适用的购买条款会在结账时显示。
• Musael 计划使用 Amazon Simple Email Service（SES）发送事务性邮件。目前 SES 尚未作为 Musael 的邮件服务提供商启用；启用后我们会更新本声明。
• 我们不会出售你的个人信息。
• 我们只会与运营服务所需的服务提供商分享数据，在法律要求时向有关部门提供数据，或在业务转让过程中转移数据。

7. 数据保留

• 我们只会在提供服务、满足法律要求、解决争议、保障服务安全或保存业务记录所需的期限内保留数据。
• 账号、工作区或集成断开连接后，相关服务令牌和运营记录可能会被删除；但出于安全、法律或账单原因必须保留的情况除外。

8. 你的权利

• 根据你所在地区的规定，你可能享有访问、更正、删除或导出个人数据的权利，也可能有权反对或限制对个人数据的处理。
• 如需提出隐私请求，请联系 privacy@lucernel.com。

9. 安全

我们采用合理的技术和组织措施保护信息，但任何系统都无法保证绝对安全。

10. 联系方式

• 如有隐私问题或删除请求，请联系 privacy@lucernel.com。
• 如需一般支持，请联系 support@lucernel.com。

11. 浏览器扩展程序

• 本节适用于 Lucernel LLC 发布的 Matrice del Destino、Salva in Musael、Lucernel 和 Istruzione Messina 浏览器扩展程序。
• Matrice del Destino 会在弹出窗口中计算你的数字。弹出窗口打开期间，你的出生日期只保留在内存中；不会被保存、发送到服务器或添加到外发链接中。
• 只有在你使用上下文菜单时，Salva in Musael 才会仅在你的设备上保存页面标题、URL、所选文本和记录日期。1.0 版不会连接 Musael 账户，也不会将笔记同步到项目。你可以逐条删除笔记，也可以将其导出为 JSON 或 Markdown。卸载扩展程序会删除本地笔记；导出的文件仍由你控制。
• Lucernel 扩展程序会从 lucernel.com 请求公开的应用和文章。Istruzione Messina 会从 istruzionemessina.it 请求公开文章。只有在你提交搜索时，搜索词才会发送到相应网站。这些扩展程序会在你的设备上保存近期结果和最近一次搜索，缓存有效期为 15 分钟。清除已保存内容会删除此缓存和已保存的搜索。
• 这些扩展程序不包含广告、分析或跟踪代码，不会访问你的浏览历史，也不会下载可执行代码。向公开 API 发出的请求必然会向相应服务器披露你的 IP 地址、User-Agent 以及请求的 URL 或搜索词；服务器可能会依据其自身政策保留安全和访问日志。请求不会发送账户凭据或 Cookie。你打开的外部网站适用其各自的隐私政策。
• 扩展程序数据仅用于提供上述功能，绝不出售，也不用于广告、用户画像、信贷或贷款决策。有关隐私的问题或权利请求，请联系 privacy@lucernel.com；如需支持，请联系 support@lucernel.com。