如何通过 VIN 查询汽车尚未完成的召回

在 NHTSA 通过 VIN 或车牌号查询

NHTSA 是负责监管车辆召回的联邦机构。在 nhtsa.gov/recalls 页面上的 Vehicle 选项卡中，你可以输入 VIN 或车牌号。NHTSA 表示，通过这种方式查询，可以了解该辆车是否需要因召回而进行维修。

VIN 是挡风玻璃左下方的 17 位车辆识别码。车辆登记卡上也有，保险卡上也可能有。如果用车牌号查出的是另一辆车，NHTSA 表示，车牌数据来自州机动车管理机构，因此应改用 VIN 查询，并请该机构更新记录。

如何看懂结果：尚未维修或已维修

尚未完成的召回表示车辆有一项召回维修尚未完成。如果没有，NHTSA 页面会显示“此 VIN 关联的未维修召回数量为 0”。已经完成维修的召回不会出现在这项查询中，因此没有查到召回，只能说明目前没有待处理的召回。

这项查询并不全面。NHTSA 表示，查询可能不会显示刚公布且尚未确定全部 VIN 的召回、超过 15年的召回（除非制造商提供更长的覆盖期限）、小型制造商的召回、非安全类服务活动，或国际市场车辆的召回。每隔几个月再查一次，不要以为一次没有查到召回，就永远不需要再查。

查询召回的其他方式

按年份、品牌和车型查询，得到的是该车型的一般结果，而不是针对你的车的结论。NHTSA 的数据服务展示了这类记录包含哪些信息。一条 2015 Toyota Camry 的记录，召回编号为 15V144000，列出了部件（电动助力转向系统）、后果（失去转向助力会增加碰撞风险），以及处理措施，其中说明将免费更换该部件。用这类记录了解召回，再用 VIN 确认是否适用于你的车。

制造商也有自己的 VIN 查询页面。例如，Ford 的召回页面可通过 VIN 查询自 2004年1月1日起的召回。NHTSA 还说明，其 VIN 查询使用制造商提供的召回信息，这些信息可能尚未发布在 NHTSA 网站上。如果你使用 NHTSA 的 SaferCar 应用，它在发现你录入的车辆有安全召回时，会发送提醒。

获得免费维修

NHTSA 表示，制造商必须在向 NHTSA 报告召回决定后的 60 天内，通过一类邮件通知登记车主。收到通知后，请遵循其中的临时安全指引，并联系当地经销商，免费维修被召回的部件。如果 VIN 查询显示有尚未完成的召回，你不必等通知信寄到，就可以致电经销商。

联邦法律对此提供了保障。根据 49 U.S.C. 30120，在车辆送交处理时，制造商必须免费消除缺陷，可通过维修、更换，或对车辆退款来处理。如果未在合理时间内完成妥善维修，制造商必须更换车辆，或退还购车款并扣除折旧金额。车辆送交后 60 天内未完成妥善维修，是未在合理时间内完成维修的初步证据。如果首位购买者在通知发出前超过 15 个日历年购买了该车辆，则不适用免费处理措施。

保留已维修的证明

这部分是我们的建议。经销商完成维修后，索取维修工单，并与车辆的其他记录一起保存，注明日期、里程和召回编号（NHTSA 召回行动编号）。这样，买家或下一位维修技师就能看到维修已经完成；如果查询再次列出这项召回，你也能出示凭证。

在 Carumi 中，你可以把召回维修作为一条保养维修记录，将收据和照片保存在对应车辆下，与换油记录放在同一条时间线上。Carumi 本身不查询召回，请使用 NHTSA 查询。

多久查询一次

NHTSA 建议登记你的车辆、轮胎、儿童安全座椅和设备，并每年查询召回两次。购买二手车前也应查询，买入后再查一次，因为卖家查询之后，可能又有新的召回公布，或有 VIN 被加入召回范围。